12 articles · 1versions · Text oficial consolidat
Norma substituïda
Norma successora:
Contingut històric sense aplicació actual.
D’acord amb el que disposa l’article següent i els articles concordants, a partir del moment en què l’STA tingui coneixement de l’impagament per part del client de qualsevol dels serveis facturats pot procedir a restringir la totalitat d’aquests serveis, bloquejant les comunicacions sortints a excepció de les corresponents als telèfons d’urgències que figuren a les guies publicades per l’STA.
L’STA comunica, mitjançant carta certificada amb avís de recepció, a tot client que hagi deixat de satisfer qualsevol dels serveis contractats, que disposa d’un termini de 10 dies naturals, a comptar de la data de recepció de la carta per satisfer la totalitat de l’import pendent, amb l’advertiment que si no realitza aquest pagament es procedirà a la desconnexió de tots els serveis contractats per aquest client.
La carta a la qual es fa esment a l’article precedent s’envia al domicili del client que consta al contracte corresponent al servei impagat. En el cas que no sigui possible de localitzar el client al seu domicili, es notificarà al client que té un deute pendent amb l’STA mitjançant la publicació al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra.
L’STA no pot contractar cap nou servei amb el client que resulti deutor per serveis facturats i impagats o que perdi, destrueixi o danyi els materials propietat de l’STA que han estat cedits per al seu ús al client, mentre no s’hagi procedit al total pagament de les sumes degudes per aquests conceptes.
Ultra la totalitat de la suma facturada i impagada, el client està obligat a satisfer:
En el moment de la reposició dels serveis, el client està obligat a constituir un dipòsit a favor de l’STA per un import total igual a tres vegades la facturació mitjana mensual dels sis mesos immediatament precedents a l’impagament per tots els serveis contractats. Si entre la data de posada en funcionament dels serveis i l’impagament no ha transcorregut aquest termini de sis mesos, s’han de fer els càlculs oportuns sobre el termini transcorregut, extrapolant-los fins en aquell període, per determinar l’import d’aquest dipòsit. En qualsevol cas, aquest dipòsit no pot ser inferior a un import de 20.000 PTA per cada número de servei contractat pel client. El dipòsit es constitueix en efectiu metàl·lic.
Aquest dipòsit s’ha de retornar al client en el cas de baixa definitiva del funcionament de tots els serveis contractats, prèvia deducció, si és el cas, dels imports pels quals resulti per qualsevol concepte deutor de l’STA. L’eventual ròssec pendent a favor de l’STA després de l’execució sobre aquest dipòsit serà reclamat al client per la via que s’estableix a l’article 12.
Són també executables amb càrrec a aquest dipòsit, i eventualment objecte de reclamació per l’import que per aquesta via no es pugui percebre, les quantitats per les quals el client resulti deutor per pèrdua, destrucció o danys que presenti el material (l’ús del qual li ha estat cedit per l’STA), en el moment de posar fi per qualsevol concepte a la possibilitat pel client d’utilitzar aquest material, o de substituir-lo.
El valor dels diferents materials, als efectes de restitució, l’ús del qual se cedeix al client per l’STA, és el que figura en les tarifes publicades al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra.
El director general de l’STA pot acceptar la proposta de liquidació mitjançant un o diversos pagaments del deute contret per tot client pels conceptes recollits als articles precedents, sempre que aquesta proposta comporti la total satisfacció del deute en un termini que no excedeixi sis mesos. En aquest cas els serveis contractats amb aquest client funcionen de forma restringida fins a la liquidació de la suma que es deu.
Els contractes signats amb l’STA pel client que no manifesti la seva voluntat de pagament en un termini de trenta dies naturals, després de la recepció de la carta o de la publicació de la notificació del deute al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra, queden rescindits.
Les quantitats que deuen els clients de l’STA corresponents a serveis facturats i impagats o a pèrdua, destrucció o danys del material cedit en ús, són objecte de reclamació davant de la jurisdicció civil.