1. La CNAC ha de controlar que els prestadors de serveis de certificació que emetin al públic certificats electrònics compleixin les obligacions establertes a la Llei de signatura electrònica.
2. La CNAC pot efectuar inspeccions d’ofici o amb motiu d’alguna reclamació que posi en entredit la qualitat de l’activitat del prestador de serveis de certificació.
3. La CNAC designa els funcionaris del Govern per fer les funcions d’inspecció. Els funcionaris designats es consideren agents de l’autoritat en el desenvolupament de les seves funcions. Si la CNAC ho creu oportú, pot emetre una autorització perquè els funcionaris designats vagin acompanyats de les persones que considerin necessàries.
4. Abans d’iniciar les inspeccions, els acompanyants tenen l’obligació d’identificar-se i de presentar l’autorització emesa per la CNAC conforme estan autoritzats a acompanyar els funcionaris del Govern en l’exercici de les inspeccions.
5. Els prestadors de serveis de certificació han de permetre als inspectors l’accés a les instal·lacions i la consulta de tota la documentació que els inspectors considerin rellevant per poder dur a terme amb eficàcia la tasca de control dins del marc legislatiu en vigor.
6. La CNAC té l’obligació de portar a terme com a mínim una actuació inspectora anual per a cada prestador de serveis de certificació.