1. El servei d’admissió del casino ha d’identificar tots els visitants abans de facilitar-los l’accés i ha d’obrir, en la primera visita, una fitxa en el registre de visitants en la qual han de figurar, com a mínim, les dades següents:
a) Nom i cognoms.
b) Número del document nacional d’identitat, del carnet de conduir, del passaport o del document equivalent i, si escau, registre de paràmetres biomètrics autoritzats.
c) Data de naixement.
d) Data d’obertura de la fitxa.
2. En visites posteriors, és suficient la identificació dels visitants.
3. Les fitxes personals tenen caràcter reservat i només poden ser revelades pel casino amb l’autorització prèvia del CRAJ i d’acord amb el que disposa la Llei 15/2003, del 18 de desembre, qualificada de protecció de dades personals.
4. Per tenir accés a les sales de joc, els visitants han d’obtenir una targeta d’entrada en els serveis d’admissió del casino.
5. La targeta d’entrada es facilita amb la presentació prèvia del document nacional d’identitat, el passaport, el permís de conducció de vehicles a motor, o un document suficient per justificar la seva estada al Principat d’Andorra, de conformitat amb la legislació vigent, sempre que en aquest document figuri el seu nom complet, la data de naixement, l’adreça, la fotografia i la signatura.
6. Les targetes d’entrada tenen sempre caràcter nominatiu. Les persones a favor de les quals s’expedeixin estan obligades a presentar-les en tot moment a requeriment dels empleats del casino. Si no ho fan, seran invitades a abandonar les sales de joc.
7. Les targetes d’entrada estan numerades correlativament i contenen, almenys, les dades següents: noms i cognoms, número del document nacional d’identitat o equivalent, número de la fitxa personal del client, data d’emissió, termini de validesa, firma del director de joc o segell del casino.
El CRAJ pot autoritzar un procediment d’admissió amb requisits d’identificació diferenciats per als grups, viatges o visites col·lectives.
8. Les targetes d’entrada s’expedeixen a un preu unitari que fixa el CRAJ, a proposta del casino, i tenen validesa per a un sol dia.
No obstant això, el casino, amb l’autorització prèvia del CRAJ, pot establir targetes especials de preu inferior a l’unitari en els casos següents:
a) Visitants o grups de persones convidades.
b) Persones que assisteixin a convencions o congressos.
c) Persones integrants de viatges col·lectius.
d) Grups de persones que utilitzin els serveis complementaris del casino.
e) Targetes de validesa superior a un dia, que poden expedir-se per a una setmana, per a un mes o per a tota la temporada anual. El preu d’aquestes targetes l’ha de fixar el CRAJ a proposta del casino.
9. La targeta d’entrada dóna dret a l’accés a la sala o sales principals de joc que hi hagi al casino i a la pràctica dels jocs en la forma establerta reglamentàriament per a cadascun.
10. Als accessos independents a determinades sales separades de les sales principals de joc i a les sales privades, només s’hi té accés amb la invitació prèvia del director de joc o qui el substitueixi.
11. L’accés i el gaudiment dels restants serveis complementaris del casino poden subordinar-se a l’expedició d’entrades independents, amb subjecció a les normes especials que regulen cada tipus d’activitat.
12. L’expedició de targetes pot substituir-se transitòriament, en cas de produir-se una aglomeració al servei d’admissió del casino, pel lliurament d’un volant provisional, amb l’exhibició prèvia del document identificador i el pagament de l’import de la targeta, la qual ha de ser entregada posteriorment a cada titular, un cop hagi estat formalitzada.
13. Al servei d’admissió del casino hi ha d’haver fullets gratuïts on constin les normes generals de funcionament de la sala de joc que la direcció del casino estimi d’interès i, necessàriament, les relatives a l’horari, el canvi de moneda estrangera, les apostes màximes i mínimes en cada tipus de joc, les condicions d’admissió, els preus de les targetes d’entrada i els jocs que puguin practicar-se al casino.
14. El servei d’admissió del casino té l’obligació d’exercir amb l’oportuna diligència el control dels requisits de l’admissió dels visitants.