11 articles · 2versions · Text oficial consolidat
Tots els HUT que estan en possessió del número de registre d’HUT es poden classificar de manera voluntària en les categories següents:
La classificació d’un HUT s’assigna mitjançant una puntuació mínima que varia depenent de la categoria i que s’obté mitjançant el compliment de diversos requisits voluntaris.
La classificació d’un HUT per estrelles és voluntària. Un cop assolida una categoria, aquesta categoria ha de constar a l’interior de l’HUT juntament amb el número de registre d’HUT.
Perquè un HUT obtingui la categoria d’una estrella (*) ha d’obtenir, com a mínim, cent (100) punts dels requisits voluntaris.
Perquè un HUT obtingui la categoria de dos estrelles (**) ha d’obtenir, com a mínim, cent cinquanta (150) punts dels requisits voluntaris.
Perquè un HUT obtingui la categoria de tres estrelles (***) ha d’obtenir, com a mínim, dos-cents (200) punts dels requisits voluntaris.
Perquè un HUT obtingui la categoria de quatre estrelles (****) ha d’obtenir, com a mínim, dos-cents cinquanta (250) punts dels requisits voluntaris.
Perquè un HUT obtingui la categoria de cinc estrelles (*****) ha d’obtenir, com a mínim, tres-cents (300) punts dels requisits voluntaris.
Els requisits voluntaris que atorguen punts per assolir la classificació, queden definits per les àrees d’avaluació següents, assenyalades en els annexos 1 i 2: I. Instal·lacionsII. EquipamentIII. ServeiIV. CapacitatV. Lliteres, alçades mínimes i zones de pas La composició de cada àrea d’avaluació queda detallada en els annexos 1 i 2 d’aquest Reglament, que explicita els punts que es poden obtenir pel sistema de requisits voluntaris amb la indicació de la puntuació corresponent a cada cas.
Per poder sol·licitar la categoria, un HUT ha d’haver obtingut prèviament el número de registre d’HUT corresponent. El propietari de l’HUT ha de presentar una sol·licitud al Servei de Tràmits del Comú de la parròquia on es troba l’HUT, indicant la categoria que sol·licita i declarant sota la seva entera i exclusiva responsabilitat que l’HUT per al qual demana la classificació compleix tots els requisits legals i reglamentaris necessaris per obtenir la classificació sol·licitada. La Unitat d’Inspecció d’Allotjaments Turístics fa una inspecció per verificar la veracitat del compliment dels punts necessaris per optar a la categoria sol·licitada i, si el resultat d’aquesta inspecció és conforme, el ministeri competent en matèria de turisme li atorga la categoria corresponent. En cas de detectar mancances que impedeixen assolir la categoria sol·licitada, la Unitat d’Inspecció d’Allotjaments Turístics atorga un període de temps no superior a un mes per esmenar aquestes mancances i efectua una segona inspecció. Si en aquesta segona inspecció encara es detecten mancances pel que fa al compliment dels punts necessaris per optar a la categoria sol·licitada, la Unitat d’Inspecció d’Allotjaments Turístics resol desfavorablement la sol·licitud. Si, per contra, a la finalització d’aquesta segona inspecció, la Unitat d’Inspecció d’Allotjaments Turístics detecta que s’han esmenat aquestes mancances i que compleix tots els requisits necessaris per assolir la categoria sol·licitada, el ministeri competent en matèria de turisme li atorga la categoria corresponent. A fi de verificar que es mantenen els requisits corresponents a l’assoliment de la categoria, la Unitat d’Inspecció d’Allotjaments Turístics té la potestat per efectuar les inspeccions i els controls que cregui necessaris, amb la periodicitat que estimi oportuna. Les inspeccions i els controls els pot fer la mateixa Unitat d’Inspecció d’Allotjaments Turístics o bé delegar-los a un organisme privat acreditat a aquest efecte.
En cas de disconformitat amb el resultat d’una inspecció, el titular de l’HUT pot interposar recurs en el termini i en la forma que s’estableixen al Codi de l’Administració. Tot això sense perjudici de la possibilitat que el ministeri competent en matèria de turisme, en vista de la gravetat o la reiteració de les deficiències o l’incompliment del Reglament, incoï un procediment sancionador o fins i tot denunciï els fets prop de les autoritats judicials competents.