Són infraccions greus:
a) L’incompliment de les normes relatives al càlcul del capital de solvència obligatori, sempre que d’aquesta infracció es derivi una desviació igual o superior al 10% però sense arribar a excedir el 20%.
b) L’incompliment reiterat i sistemàtic dels deures d’informació als prenedors i als assegurats.
c) L’incompliment del deure de veracitat informativa deguda als seus socis, assegurats o al públic en general, així com la realització de qualsevol acte o operació amb incompliment de les normes reguladores de la publicitat i del deure d’informació de les entitats asseguradores o reasseguradores.
d) L’incompliment del deure de sol·licitar la dissolució de l’entitat en la via administrativa.
e) La realització d’actes o operacions que incompleixin les normes sobre transparència de mercat i protecció dels drets dels usuaris en l’àmbit de les assegurances, sempre que això no suposi la comissió d’una infracció molt greu, de conformitat amb el que preveu l’article 54, llevat que tingui caràcter ocasional o aïllat.
f) L’incompliment d’alguna de les obligacions d’informació a les quals es refereix la legislació específica sobre el contracte d’assegurança.
g) L’incompliment de les normes imperatives de la legislació específica sobre el contracte d’assegurança, quan durant els dos anys anteriors a la seva comissió s’haguessin desatès més de cinc requeriments de l’Autoritat Supervisora d’Assegurances i Reassegurances en el termini atorgat a aquest efecte, quan no sigui considerat com a infracció molt greu.
h) El fet de no remetre al prenedor de l’assegurança en la fase prèvia a la subscripció del contracte d’assegurança de vida vinculat a una operació creditícia el document mencionat a l’article 8 de la Llei per fer efectiu el dret a l’oblit sanitari, o bé remetre-li un document incomplet, així com el fet de contravenir les disposicions dels articles 4 a 6 de l’esmentada Llei.
i) La comissió d’una infracció lleu quan, durant els dos anys anteriors a aquesta infracció, hagi estat imposada una sanció ferma no prescrita pel mateix tipus d’infracció.