1. Les entitats bancàries i les entitats financeres d’inversió autoritzades per operar al Principat d’Andorra han de posar a disposició dels dipositants i dels inversors, reals i potencials, a totes les seves oficines i a la seva pàgina web, en forma fàcilment comprensible i accessible, la informació necessària per identificar el Fagadi i el SAGI. Aquesta informació comprèn en tot cas la seva denominació, la seu, el número de telèfon, l’adreça d’Internet i de correu electrònic, així com les disposicions que s’hi apliquen, especificant l’import, l’abast de les garanties ofertes i les condicions i formalitats necessàries perquè es produeixi el pagament de l’import garantit. Per informar sobre la garantia dels dipòsits i de les inversions, s’utilitzen els fulls informatius el contingut mínim dels quals es detalla a l’annex 1 i l’annex 2 d’aquesta Llei.
Les entitats que operin sota diverses denominacions comercials han d’informar clarament els dipositants i els inversors d’aquest fet i del fet que el nivell de cobertura establert s’aplica als dipòsits i les inversions agregades que els dipositants i els inversors mantenen a les entitats. Aquesta informació s’inclou als fulls informatius.
2. Les entitats integrades en el Fagadi i el SAGI no poden utilitzar el fet de pertànyer-hi en la seva publicitat, si bé poden incloure una menció a aquesta pertinença sense afegir-hi altres dades o informacions sobre el Fagadi i el SAGI.
3. Abans de signar un contracte de dipòsit o d’administració i custòdia d’inversions, les entitats han de proporcionar als dipositants i als inversors la informació indicada a l’apartat 1 i aquests últims n’han d’acusar recepció mitjançant la signatura del full informatiu.
4. La confirmació que els dipòsits i les inversions són elegibles s’ha de transmetre als dipositants i als inversors en els seus extractes de compte, que han d’incloure una referència al full informatiu. Aquest full informatiu s’ha de posar a disposició del dipositant i els inversors, almenys, una vegada a l’any.
5. En cas de fusió, escissió, transformació de filials en sucursals o operacions similars, les entitats membres del Fagadi i del SAGI han d’informar els dipositants i els inversors almenys un mes abans que l’operació tingui efectes legals, tret que l’AFA permeti un termini més curt per motius de secret comercial o d’estabilitat financera.
Els dipositants i els inversors disposen d’un termini de tres mesos després de la notificació de la fusió o transformació o operació similar per retirar o transferir a una altra entitat, sense cap tipus de cost, els seus dipòsits i les seves inversions elegibles, inclosos tots els interessos meritats i els beneficis obtinguts fins al moment de l’operació, quan superin el nivell dels imports garantits.
6. Si una entitat bancària o financera d’inversió es retira o és exclosa del Fagadi o del SAGI, n’informa els seus dipositants i inversors en el termini d’un mes després que es retiri o s’exclogui. L’exclusió del Fagadi o del SAGI es publica al BOPA i a dos diaris d’àmbit nacional.
7. Si un dipositant o inversor efectua les seves operacions relatives als dipòsits o a les inversions a través d’Internet, la informació que ha de facilitar-se en virtut d’aquest article se li pot comunicar electrònicament, tret que el dipositant o l’inversor sol·liciti expressament que se li comuniqui en paper imprès.
8. La informació indicada en l’apartat 1 s’ha de facilitar en la llengua oficial o en l’idioma acordat entre el dipositant i/o inversor i l’entitat bancària o l’entitat financera d’inversió en el moment de l’obertura del compte.