Article 6: Sol·licitud

1. El procediment de tramitació de les sol·licituds de l’abonament B-jove s’ha d’ajustar al que estableix el Codi de l’Administració vigent.

2. No obstant el que estableix l’apartat anterior, la sol·licitud es formalitza, amb caràcter general, per la via telemàtica a través del portal web del bus jove. En cas que la persona beneficiària sigui menor d’edat, la sol·licitud l’han de formalitzar els progenitors o la persona tutora o guardadora. En tot cas, la persona sol·licitant s’ha d’identificar amb el seu número d’usuari del certificat de signatura electrònica o amb el MIL (mòdul d’identificació en línia).

3. El departament competent en matèria de joventut i els serveis de tràmits del Govern i dels comuns poden facilitar informació respecte al procediment i poden efectuar l’acompanyament en l’ús d’aquests mitjans electrònics.