1. La sol·licitud d’ajuts s’ha de formalitzar segons formulari oficial, acompanyat de la documentació que s’estableix als articles 6 i 16 d’aquest Reglament, segons es tracti del programa per a la rehabilitació d’habitatges o del programa per a la rehabilitació d’edificis d’ús d’habitatge.
2. Les sol·licituds s’han de formalitzar dins els terminis previstos en l’edicte d’obertura de la convocatòria no competitiva i fins que s’exhaureixi la disponibilitat econòmica, situació que dóna lloc a la finalització del període de demanda i que es publica al Butlletí Oficial del Principat d’Andorra. En cas que una persona beneficiària renunciï a una subvenció abans de percebre-la, l’import inicialment atorgat tornarà a estar disponible per a l’atorgament d’altres ajuts dins de la mateixa convocatòria.
3. El Servei de Tràmits del Govern d’Andorra dóna entrada a la sol·licitud i la tramet amb la documentació annexa al Departament d’Habitatge. Si el Departament d’Habitatge o la Comissió Tècnica de Rehabilitació observa que hi manca informació, dades o documents, requerirà el sol·licitant perquè, en un termini de 10 dies hàbils a comptar de l’endemà de rebre la notificació, esmeni el defecte o adjunti els documents preceptius, amb indicació que, si no ho fa, es considerarà que desisteix de la seva sol·licitud.