Article 16: Transmissió d’ordres i informació

1. La transmissió d’ordres i informació es fa habitualment de forma verbal, si bé s’han de donar per escrit les ordres i la informació que, per raó de la seva transcendència i complexitat, així ho requereixin.

2. Les ordres i la informació es fan seguint el conducte establert per a cada cas, ja sigui de forma verbal, mitjançant correu electrònic, a través d’aplicacions de missatgeria establertes o amb notes de servei, sempre que es pugui acreditar la seva recepció.