Article 48
VigentReglament, del 28 de novembre del 2018, relatiu al règim jurídic dels serveis de pagament i el diner electrònic i de les entitats de pagament i entitats de diner electrònic
Versions (1)
1. En el cas d’ordres de pagament iniciades directament per l’ordenant, i sense perjudici de l’article 31, dels apartats 2 i 3 de l’article 47, i de l’article 52, el proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant és responsable davant de l’ordenant de la correcta execució de l’operació de pagament. Aquesta regla no s’aplica quan el proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant pugui demostrar a l’ordenant i, si escau, al proveïdor de serveis de pagament del beneficiari que aquest últim va rebre l’import de l’operació de pagament d’acord amb l’apartat 1 de l’article 43. En aquest cas, el proveïdor de serveis de pagament del beneficiari és responsable enfront del beneficiari de la correcta execució de l’operació de pagament.
Quan el proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant sigui responsable d’acord amb aquest apartat, ha de reemborsar a l’ordenant, sense endarreriments injustificats, l’import corresponent a l’operació de pagament no executada o executada de forma defectuosa i, si s’escau, restablir el saldo del compte de pagament a la situació en què hauria estat si no s’hagués produït l’operació de pagament defectuosa.
La data de valor de l’abonament en el compte de pagament de l’ordenant no pot ser posterior a la data en què s’hagi efectuat el pagament de l’import.
Quan el proveïdor de serveis de pagament del beneficiari sigui responsable, de conformitat amb aquest apartat, posa immediatament a disposició del beneficiari l’import corresponent a l’operació de pagament i, si s’escau, abona l’import corresponent en el compte de pagament del beneficiari.
La data de valor de l’abonament en el compte de pagament del beneficiari no pot ser posterior a la data en què s’hauria atribuït la data de valor a l’import en cas d’execució correcta de l’operació, de conformitat amb el que es disposa en l’article 46.
Quan una operació de pagament s’executi amb retard, amb la sol·licitud prèvia del proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant que actuï en nom seu, el proveïdor de serveis de pagament del beneficiari ha de garantir que la data de valor de l’abonament en el compte de pagament del beneficiari no sigui posterior a la data que s’hauria atribuït a l’import valor que hauria correspost en cas d’execució correcta de l’operació, amb la sol·licitud prèvia del proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant que actuï en nom seu.
En el cas d’una operació de pagament no executada o executada defectuosament en la qual l’ordenant hagi iniciat l’ordre de pagament, el proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant, amb petició prèvia i amb independència de la responsabilitat que es determini segons aquest article, tracta de rastrejar l’operació de pagament immediatament i notifica a l’ordenant els resultats. No es cobra per això cap despesa a l’ordenant.
2. En cas d’ordres de pagament iniciades pel beneficiari o a través d’ell, sense perjudici de l’article 31, els apartats 2 i 3 de l’article 47, i l’article 52, el proveïdor de serveis de pagament del beneficiari és responsable davant del beneficiari de la correcta transmissió de l’ordre de pagament al proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant, d’acord amb l’apartat 3 de l’article 43. Quan el proveïdor de serveis de pagament del beneficiari sigui responsable en virtut d’aquest apartat, ha de tornar a transmetre immediatament l’ordre de pagament al proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant.
Quan la transmissió de l’ordre de pagament s’efectuï amb retard, la data de valor corresponent a l’abonament de l’import en el compte de pagament del beneficiari no pot ser posterior a la data de valor que s’hauria atribuït a l’import en cas d’execució correcta de l’operació.
Addicionalment, i sense perjudici del que disposen l’article 31, els apartats 2 i 3 de l’article 47, i l’article 52, el proveïdor de serveis de pagament del beneficiari és responsable davant del beneficiari de la tramitació de l’operació de pagament d’acord amb les seves obligacions en virtut de l’article 46. Quan el proveïdor de serveis de pagament del beneficiari sigui responsable segons aquest apartat, ha de garantir que l’import de l’operació de pagament estigui a disposició del beneficiari immediatament després que aquest import sigui abonat en el seu propi compte. La data de valor corresponent a l’abonament de l’import en el compte de pagament del beneficiari no pot ser posterior a la data de valor que s’hauria atribuït a l’import en cas d’execució correcta de l’operació.
En el cas d’una operació de pagament no executada o executada defectuosament, quan el proveïdor de serveis de pagament del beneficiari no sigui responsable segons el primer i el tercer paràgrafs d’aquest apartat, el proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant és responsable davant de l’ordenant. Quan el proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant incorri així en responsabilitat, ha de retornar a l’ordenant, sense endarreriment injustificat i quan escaigui, l’import de l’operació de pagament no executada o executada de forma defectuosa i ha de restituir el compte de pagament al qual s’hagi efectuat el càrrec a la situació en la qual s’hauria trobat si no s’hagués efectuat l’operació de pagament defectuosa. La data de valor de l’abonament en el compte de pagament de l’ordenant no pot ser posterior a la data en què s’hagi efectuat el càrrec de l’import.
L’obligació en virtut del paràgraf anterior no s’aplica al proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant si aquest últim pot demostrar que el proveïdor de serveis de pagament del beneficiari ha rebut l’import de l’operació de pagament, fins i tot si el pagament s’ha executat amb un petit retard. En aquest cas, el proveïdor de serveis de pagament del beneficiari ha d’atribuir una data de valor a l’import corresponent a l’abonament de l’import en el compte de pagament del beneficiari que no pot ser posterior a la data de valor que s’hauria atribuït en cas d’execució correcta de l’operació.
En el cas d’una operació de pagament no executada o executada defectuosament en la qual l’ordre de pagament la iniciï el beneficiari o s’iniciï a través d’ell, el proveïdor de serveis de pagament del beneficiari, amb la petició prèvia i amb independència de la responsabilitat que es determini en virtut d’aquest apartat, ha de tractar de rastrejar immediatament l’operació de pagament i notificar els resultats al beneficiari. No es pot cobrar per això cap despesa al beneficiari.
3. Per altra banda, els proveïdors de serveis de pagament han de respondre davant dels seus respectius usuaris de serveis de pagament de totes les despeses que ocasionin, així com dels interessos aplicats a l’usuari de serveis de pagament com a conseqüència de la no execució o de l’execució defectuosa o amb retard de l’operació de pagament.
Vols veure les sentències que citen aquest article?
Font: Portal Jurídic d'Andorra · Dades actualitzades el 23 d’agost del 2026
jurisprudència.ad