Article 52: Obligacions de l’empresa d’acompanyament dins de l’autobús i a peu
VigentReglament, del 21 de gener del 2026, del servei de transport escolar·Vigent des de 29 de gener del 2026
Versions (1)
1. És responsabilitat de l’empresa d’acompanyament del transport escolar organitzar, planificar i coordinar els serveis d’acompanyament dels infants (acompanyaments dins de l’autobús i acompanyaments a pe.
u) que sol·liciti el ministeri encarregat de l’educació.
2. L’empresa d’acompanyament del transport escolar ha de garantir la contractació, en cada curs escolar, d’una persona acompanyant dins dels autobusos de transport escolar en què hi hagi infants d’educació maternal i primer curs de primera ensenyança, que ha de ser sempre la mateixa, excepte en cas de baixa, des de l’inici de la primera parada del recorregut fins al centre escolar i viceversa.
3. En el cas que en un mateix recorregut hi hagi més de divuit alumnes de maternal, l’empresa d’acompanyament ha de proporcionar dos persones d’acompanyament dins de l’autobús de transport escolar per fer el servei.
4. L’empresa d’acompanyament del transport escolar ha de contractar també els acompanyants dels transbords i a peu que el ministeri encarregat de l’educació necessiti cada curs escolar per guardar els alumnes de maternal i primera ensenyança que hagin d’esperar un transbord en una parada assignada, així com per ajudar els infants a desplaçar-se de forma segura des de la parada oficial determinada en cada recorregut fins al centre escolar corresponent i viceversa.
5. L’empresa d’acompanyament del transport escolar ha de designar algú perquè faci d’intermediari amb el ministeri encarregat de l’educació i perquè assumeixi la responsabilitat de l’organització i del funcionament dels serveis en general.
6. És obligatori que l’empresa d’acompanyament del transport escolar doni servei d’atenció efectiva al Servei de Transport Escolar des de l’inici fins al final dels recorreguts dels vehicles de transport escolar que porten acompanyant, durant el curs escolar (de les 7.30 h a les 18.30 h).
7. L’empresa d’acompanyament del transport escolar ha de preveure també, en cas d’absència de les persones acompanyants contractades, substituts per acompanyar els alumnes dins de l’autobús, en els transbords i a peu durant el servei del transport escolar.
8. L’empresa de serveis d’acompanyament del transport escolar ha d’organitzar un sistema de comunicació diària prèvia amb els seus acompanyants de dins dels autobusos i a peu per poder assabentar-se de qualsevol imprevist amb antelació a l’hora de fer el servei d’acompanyament dins de l’autobús o a peu (trajectes, parades, usuaris, al matí i a la tarda). Amb aquest procediment establert l’empresa d’acompanyament pot actuar ràpidament i cobrir a temps, amb els seus substituts, qualsevol imprevist en els acompanyaments del transport escolar contractat.
9. A partir de la informació facilitada pel ministeri encarregat de l’educació sobre el nombre d’acompanyants dins de l’autobús i a peu necessaris per al curs escolar següent, l’empresa d’acompanyament ha d’elaborar unes llistes, que ha d’actualitzar cada vegada que hi hagi canvis, amb els noms, les parades de cada usuari i els autobusos de transport escolar de cada dia de la setmana. Cal tenir en compte que el Servei de Transport Escolar ha previst la possibilitat que, una vegada establerta la ruta i començat el curs escolar, els pares o tutors dels usuaris tinguin l’opció de demanar una altra parada complementària que s’efectuï en el mateix recorregut el dia de la setmana que sol·licitin. Així mateix, l’empresa ha d’elaborar una llista amb el nom dels usuaris que es desplacin a peu. Aquesta informació l’ha de facilitar al personal que efectua el transport escolar (incloses les persones substitutes si han de fer el servei), perquè puntegi els usuaris en cada trajecte.
10. L’empresa d’acompanyament del transport escolar ha de guardar durant tot el curs escolar les llistes puntejades pels acompanyants, les quals poden ser demanades pel Servei de Transport Escolar en qualsevol moment. Totes aquestes llistes se sol·liciten en suport informàtic a final de curs.
11. Amb l’organització prèvia de l’empresa d’acompanyament del transport escolar, el personal d’acompanyament del transport escolar ha de coordinar-se i ajudar-se per portar de forma conjunta i ordenada els infants de més d’un autobús (un acompanyant davant i l’altre tancant la fila). A la sortida dels centres escolars, a la tarda, també poden treballar conjuntament de la mateixa manera per portar els infants de maternal fins als autobusos de transport escolar. Aquesta coordinació s’amplia al servei dels acompanyants a peu per a una millor atenció i seguretat dels alumnes.
Les tasques dels acompanyants del transport escolar (dins de l’autobús i a pe.
u) són les següents:
a) Vetllar per una ètica professional acurada i tenir una actitud positiva en l’acompanyament del transport escolar.
b) Disposar dels telèfons d’utilitat del personal acompanyant del transport escolar que es puguin necessitar per efectuar el servei d’acompanyament.
c) Portar una armilla reflectora durant els serveis.
d) Ser presents dins de l’autobús puntualment des del començament dels trajectes a la primera parada on pugen els alumnes al matí fins al centre escolar i viceversa a la tarda en cada recorregut.
e) Ser presents a la parada assignada a peu puntualment per recollir els infants que arriben amb l’autobús de transport escolar per portar-los al centre escolar i viceversa a la tarda en cada recorregut.
f) Vetllar perquè els alumnes no circulin mentre els autobusos efectuen les maniobres d’aparcament als centres escolars. En aquest cas cal indicar als alumnes que romanguin en un lloc segur fins a la immobilització total dels vehicles.
g) Portar la llista dels alumnes dins de l’autobús per parades i puntejar-los cada dia, tenint en compte que els usuaris, dins del recorregut, podran utilitzar altres parades durant la setmana, que han d’estar reflectides en els carnets de transport escolar.
h) Comprovar, a través de les llistes facilitades per la seva empresa, que tots els alumnes que van a peu fins a l’autobús de transport escolar compartit o viceversa han arribat al seu destí (en cas que manqui algun alumne de la llista, cal certificar amb l’acompanyant de dins de l’autobús o amb el centre escolar que l’alumne en qüestió no ha agafat el transport escolar).
i) Verificar els carnets dels infants diàriament. Si algun alumne se’l deixa sovint, després d’haver avisat els pares, els acompanyants ho han de notificar al Servei de Transport Escolar, que ha d’avisar els pares de l’alumne en qüestió. No obstant això, sota cap concepte pot deixar-se sol un infant.
j) Verificar que els alumnes que hagin adquirit una autorització puntual portin el document d’autorització i que el període d’utilització del transport escolar sigui vàlid.
k) Ajudar els alumnes de maternal a pujar i baixar de dins de l’autobús, i qualsevol altre infant que ho necessiti.
l) Ajudar els infants de maternal de dins de l’autobús a cordar-se i a descordar-se el cinturó de seguretat, i assegurar-se que disposin dels elevadors que siguin necessaris per als seients amb cinturons de seguretat de 3 punts.
m) Verificar que la resta d’alumnes que no siguin de maternal de dins de l’autobús portin el cinturó de seguretat cordat.
n) Acomodar els usuaris de maternal de dins de l’autobús a l’hivern un cop asseguts als seients si és un recorregut llarg -de més de 20 minuts- (treure’ls el casquet, la bufanda i descordar-los la jaqueta).
o) Controlar la pujada i la baixada dels alumnes a les parades establertes (puntejar en cada recorregut, a través de la llista que els proporcionen, els alumnes que pugen i baixen de l’autobús. El Servei de Transport Escolar va sol·licitant aquestes llistes).
p) Coordinar-se i ajudar-se amb els acompanyants de dins de l’autobús d’un mateix centre escolar i amb els acompanyants a peu per portar els alumnes des de la baixada dels autobusos fins als recintes escolars al matí i viceversa a la tarda, seguint les indicacions de l’empresa d’acompanyament.
q) Acompanyar els alumnes de maternal a l’arribada al recinte escolar de forma agrupada i ordenada, lliurar-los a la persona responsable del centre escolar i vigilar que la resta d’alumnes entrin al recinte escolar.
r) Recollir els alumnes de maternal lliurats a la sortida del recinte escolar per la persona assignada pel centre escolar i portar-los a dins de l’autobús de transport escolar de forma ordenada.
s) Recollir els infants de maternal de la persona assignada pel centre escolar i els alumnes de primera ensenyança que van a peu fins a la parada acordada que agafen el transport escolar compartit a la sortida del recinte escolar de forma ordenada i lliurar-los a l’acompanyant de dins de l’autobús.
t) Recordar i fer respectar les normes dins de l’autobús i en l’acompanyament a peu als alumnes. En el cas que hi hagi incidents, s’han de comunicar a l’empresa d’acompanyament perquè els notifiqui al Servei de Transport Escolar i actuï en conseqüència.
u) Els acompanyants són responsables dels alumnes d’educació maternal. En cas de manca d’acord entre el conductor o la persona acompanyant, preval, pel que fa als alumnes d’educació maternal, la decisió de l’acompanyant.
v) El personal acompanyant dins de l’autobús s’ha d’asseure durant el recorregut al mig de l’autobús per poder portar una millor supervisió dels alumnes de davant i de darrere i ha d’asseure al seu voltant els infants de maternal. Per això queda prohibit que l’acompanyant segui en els seients de davant de l’autobús.
w) Vetllar perquè els alumnes romanguin asseguts dins de l’autobús durant el temps del trajecte des de la parada fins al centre escolar o viceversa.
x) Vetllar perquè les carteres o motxilles dels alumnes no ocupin seients destinats a un altre alumne dins de l’autobús o perquè no es deixin al passadís de l’autobús (l’alumne les ha de desar sota el seient del davant o les pot dur a la falda o als peus).
y) Vetllar perquè els alumnes que van a peu portin l’abric i els complements cordats i posats correctament, així com les carteres o motxilles a l’esquena, durant el desplaçament.
z) Acollir i recollir els infants de maternal i de primera ensenyança que arriben amb un vehicle de transport escolar que comparteixen amb infants d’un altre centre escolar i portar-los fins al recinte escolar on estudien de forma ordenada i segura fins al centre escolar o viceversa.a.
a) Està prohibit donar menjar, llaminadures, caramels, etc., als alumnes de l’autobús i a peu.b.
b) En cas de mal comportament d’un alumne, el personal acompanyant del transport escolar pot amonestar-lo i, si no rectifica el mal comportament en el mateix moment, pot retirar-li cautelarment el carnet de transport escolar, d’acord amb el que estableix aquest Reglament del servei de transport escolar. No obstant això, un cop s’ha iniciat el trajecte no es pot fer baixar cap alumne de l’autobús ni deixar cap estudiant sol fins que arribi a la seva parada o centre escolar.c.
c) Retirar a l’alumne qualsevol objecte que, a criteri seu, pugui representar un risc per a ell o per als seus companys. El personal acompanyant del transport escolar ha de comunicar-ho immediatament al coordinador o responsable perquè n’informi el Servei de Transport Escolar.d.
d) No deixar pujar a l’autobús persones no autoritzades ni alumnes que no disposin del carnet de transport escolar de l’autobús que acompanyen.e.
e) No acompanyar a peu cap infant que no disposi del carnet de transport escolar.f.
f) Assegurar que els alumnes de maternal quedin acompanyats pel familiar o la persona designada a aquest efecte quan arribin a la parada de destinació. Si no és així, el personal acompanyant dins de l’autobús els ha de portar a l’edifici administratiu del Govern, a Andorra la Vella, després de finalitzar el recorregut corresponent (és el conductor de l’autobús qui els porta fins a l’edifici del Gover.
n) i esperar que arribi la família a recollir-los. El personal acompanyant del transport escolar ha de comunicar-ho al coordinador o coordinadora o responsable perquè n’informi el Servei de Transport Escolar perquè ho comuniqui a la família.g.
g) Abans de baixar de l’autobús, quan s’acaba el trajecte a l’última parada de la tarda, és obligatori verificar que no quedi cap alumne i que no s’hagin deixat cap objecte dins de l’autobús.h.
h) Els acompanyants han de comunicar qualsevol incidència no prevista i important de forma immediata a l’empresa a la qual pertanyen, que seguidament ho ha de notificar al Servei de Transport Escolar.
Vols veure les sentències que citen aquest article?
Font: Portal Jurídic d'Andorra · Dades actualitzades el 23 d’agost del 2026
jurisprudència.ad