1. Són infraccions lleus:
a) L’incompliment de les condicions d’accessibilitat o de les mesures d’ajustos raonables establertes per aquesta Llei i per la corresponent normativa de desplegament reglamentari, si això no impedeix la utilització segura de l’espai, l’equipament, l’habitatge, el mitjà de transport, la comunicació o el servei.
b) L’absència dels mitjans de senyalització necessaris per identificar els elements o els itineraris de vianants accessibles, si això no genera situacions de risc o de perill.
c) La manca de manteniment dels elements necessaris per garantir les condicions d’accessibilitat, inclosos els itineraris d’accessibilitat, establerts per aquesta Llei i per la corresponent normativa de desplegament reglamentari, si aquesta omissió no genera situacions de risc o de perill.
d) Els actes intencionats que malmetin els elements necessaris per garantir les condicions d’accessibilitat establertes per aquesta Llei i per la corresponent normativa de desplegament reglamentari, si en resulta un menyscabament lleu de les condicions d’accessibilitat.
e) L’ús fraudulent indegut del distintiu de qualitat, entès com l’ús enganyós o il·legal amb l’objectiu d’obtenir avantatges indeguts.
f) L’incompliment dels deures i les obligacions formals i materials que estableix aquesta Llei, sempre que no tinguin el caràcter d’infracció greu o molt greu.
2. Són infraccions greus:
a) L’incompliment de les condicions d’accessibilitat o dels ajustos raonables establerts per aquesta Llei i per la corresponent normativa de desplegament, si això obstaculitza o limita l’accés al territori, a l’edificació, als transports, als productes, als serveis, als processos i a les comunicacions.
b) La manca de manteniment dels elements necessaris per garantir les condicions d’accessibilitat establertes per aquesta Llei i per la corresponent normativa de desplegament reglamentari que pugui generar situacions de risc o de perill.
c) L’obstrucció o la negativa a facilitar la informació sol·licitada per les autoritats competents o per llurs agents per al compliment de les funcions d’informació, de vigilància, d’investigació, d’inspecció, de tramitació i d’execució de l’accessibilitat en els termes establerts per aquesta Llei i per la corresponent normativa de desplegament.
d) L’ús fraudulent del distintiu d’aparcament, entès com l’ús enganyós o il·legal amb l’objectiu d’obtenir avantatges indeguts.
e) L’incompliment de l’obligació d’elaborar, de registrar o d’executar els plans d’accessibilitat dins dels terminis establerts.
f) La comissió de tres infraccions lleus en el termini de tres anys.
3. Són infraccions molt greus:
a) L’incompliment de la normativa d’accessibilitat que impedeixi o dificulti greument l’exercici dels drets fonamentals i el gaudi de les llibertats públiques.
b) Les accions relacionades amb accessibilitat que deliberadament generin un greu perjudici econòmic o professional per a les persones.
c) La imposició, la pressió o l’amenaça a la persona interessada o a terceres persones físiques o jurídiques que hi siguin vinculades, perquè renunciïn totalment o parcialment a llurs drets, i també qualsevol acte de represàlia o de venjança derivada de l’exercici d’una acció legal en l’àmbit de l’accessibilitat.
d) No efectuar les correccions indicades pels òrgans competents sempre que això generi situacions de risc o danys per a la integritat física o psíquica o per a la salut de les persones amb discapacitat.
e) Fer pagar per facilitar les condicions d’accessibilitat obligatòries per mandat d’aquesta Llei.
f) La comissió de tres infraccions greus en el termini de tres anys.
4. Si els fets constitutius d’infracció d’acord amb aquesta Llei també ho són per aplicació d’una norma sectorial, s’aplica el règim sancionador d’aquesta norma sectorial.