Si l’empresari ofereix el dret de desistiment o una disposició normativa estableix que s’ha d’oferir d’acord amb la modalitat de contractació de què es tracti, l’empresari ha d’informar la persona consumidora, tant en les invitacions a comprar com en el document contractual, dels aspectes següents:
a) El període durant el qual la persona consumidora pot exercir el dret de desistiment.
b) Les condicions de l’exercici del dret de desistiment.
c) La quantia i la forma de pagament de les despeses de devolució, si n’hi ha.
d) Les modalitats de restitució del bé o el servei rebut.