1. Les administracions públiques, en l’àmbit de les seves competències, han de dur a terme campanyes informatives d’abast comunitari sobre els factors de risc que poden comportar situacions de maltractament, així com sobre les actuacions necessàries per evitar aquestes situacions.
2. En particular, la identificació d’indicadors o factors de risc específics respecte d’un conjunt d’infants o adolescents amb unes característiques socials, culturals o d’origen concretes, i amb una concentració de desigualtat més gran, requereix l’elaboració de plans d’intervenció social preventiva i comunitària dirigits especialment a aquest col·lectiu, que no estigmatitzin i si escau amb l’ajut de mediadors culturals.