1. Amb la finalitat de graduar les sancions, a més de les comissions o omissions que s’hagin produït, cal tenir en compte, d’acord amb el principi de proporcionalitat:
b) La negligència o intencionalitat.
c) La pertorbació dels serveis.
d) Els danys i perjudicis produïts a les persones, a l’Administració i a la imatge del Principat d’Andorra.
e) La reincidència.
S’entén que hi ha reincidència quan en el moment de cometre la infracció la persona culpable ha estat sancionada per resolució ferma per una acció o omissió constitutiva de la mateixa infracció o per dues o més accions o omissions constitutives d’una infracció inferior. Per apreciar la reincidència només es tenen en compte les sancions per infraccions lleus imposades durant els dotze mesos anteriors, les sancions per infraccions greus imposades durant els divuit mesos anteriors i les sancions per infraccions molt greus imposades durant els vint-i-quatre mesos anteriors.
2. De conformitat amb els criteris per a la graduació de les sancions establerts en l’apartat 1, les sancions consistents en multes poden imposar-se de la forma següent:
a) Les infraccions lleus se sancionen amb multa de 100 € a 1.000 €.
b) Les infraccions greus se sancionen amb multa de 1.001 € a 5.000 €.
c) Les infraccions molt greus se sancionen amb multa de 5.001 € a 10.000 €.