El Govern, a través del departament competent en matèria de protecció civil i gestió d’emergències, ha d’establir i desenvolupar programes d’informació que assegurin el coneixement de les mesures de prevenció i resposta davant les situacions d’emergència no ordinària per part de la ciutadania en general, les persones que puguin resultar afectades en particular i les persones que visiten el Principat d’Andorra.