Article 13: Reclamació

1. Qualsevol persona interessada que consideri que el tractament de dades personals que l’afecta infringeix la legislació sobre protecció de dades té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades, per mitjans electrònics o de forma presencial, i que l’Agència avaluï l’admissió a tràmit de la reclamació.

2. Si admet a tràmit la reclamació, l’Agència Andorrana de Protecció de Dades comença una fase d’actuacions prèvies per determinar els fets i les circumstàncies que justifiquen la tramitació del procediment, i informa la persona reclamant sobre el curs i el resultat de la seva reclamació.

3. Si l’Agència refusa la reclamació, ha de fer-ho motivadament, i la resolució de refús o el silenci negatiu, segons els terminis regulats al Codi de l’Administració, poden ser objecte de recurs davant els tribunals andorrans.

4. La persona interessada pot actuar personalment o representada per un representant amb poders suficients.

5. La persona interessada té dret a fer-se representar, amb les formalitats legals oportunes, per una entitat, una organització o una associació sense ànim de lucre, constituïda segons la normativa andorrana, que tingui objectius estatutaris d’interès públic i que actuï en l’àmbit de la protecció dels drets i les llibertats de les persones interessades en matèria de protecció de dades personals, perquè en nom seu presenti la reclamació prevista en aquest article i també perquè, en nom seu, exerceixi els seus drets davant dels tribunals andorrans contra l’Agència Andorrana de Protecció de Dades i contra el responsable i l’encarregat del tractament.