1. Les persones i les entitats públiques o privades radicades al Principat d’Andorra, l’activitat de les quals estigui relacionada amb la prevenció, l’atenció, els socors i la seguretat de les persones i els béns, han de prestar col·laboració i informar els òrgans competents del Govern i dels comuns als efectes de la gestió de les emergències ordinàries.
2. Les persones i les entitats assenyalades a l’apartat 1 anterior han d’informar els òrgans competents del Govern i dels comuns en matèria de protecció civil sobre els recursos i mitjans humans i materials de què disposen i, en general, sobre tots els aspectes relacionats amb la prestació dels seus serveis en situacions d’emergència ordinària. També estan obligades a comunicar de manera immediata al servei d’atenció de trucades d’emergència les situacions d’emergència ordinària de les quals tinguin coneixement, tot proporcionant la informació més completa possible sobre l’origen, les característiques i l’evolució i la finalització previsibles d’aquestes situacions.