1. La ciutadania, directament o a través d’entitats i organitzacions reconegudes degudament, té dret a rebre informació veraç, clara i precisa sobre els riscos que li puguin afectar, les causes i les conseqüències d’aquests riscos, les accions públiques previstes per fer-hi front, els plans de protecció civil vigents i aplicables, les mesures de seguretat que cal adoptar i les conductes que cal seguir. En cas de catàstrofe o calamitat pública consumades, els poders públics han d’assegurar aquest dret en la mesura que la situació ho permeti.
2. La ciutadania té dret a participar en les tasques de protecció civil en els termes que estableix aquesta Llei.
3. D’acord amb el que estableixin les lleis aplicables, la ciutadania té dret a ser rescabalada pels danys i perjudicis en relació amb els seus béns i drets com a conseqüència de les requises, ocupacions i intervencions temporals que es decideixin en aplicació de les disposicions d’aquesta Llei.