El Centre Nacional d’Emergències exerceix les funcions següents:
a) Coordinar les actuacions i la intervenció dels serveis operatius implicats en una situació d’emergència, rebre’n informació i informar de l’evolució de l’emergència.
b) Elaborar com a font oficial la informació dirigida a la població i als mitjans de comunicació sobre les mesures i les indicacions d’autoprotecció i sobre l’evolució i el balanç de les situacions d’emergència.
c) Assumir la interlocució i la coordinació en matèria de gestió d’emergències entre les diferents administracions públiques.
d) Identificar, avaluar i donar curs a les trucades rebudes al servei d’atenció de trucades d’emergència segons el tipus d’emergència de què es tracti, d’acord amb els protocols operatius aplicables.
e) Transmetre els requeriments d’assistència als serveis operatius competents i activar la prestació d’auxili més adequada en funció del tipus d’emergència de què es tracti i del lloc on s’esdevingui.
f) Fer el seguiment del desenvolupament de les respostes a les situacions d’emergència i rebre la informació que proporcionin els serveis operatius que hi intervinguin.
g) Qualsevol altra funció que li sigui atribuïda pel Govern.