Article 33

1. Sense perjudici de l’article 31, en el cas que s’executi una operació de pagament no autoritzada el proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant ha de reemborsar immediatament a l’ordenant l’import de l’operació de pagament no autoritzada i, en qualsevol cas, com a màxim al final del dia hàbil següent a aquell en el qual hagi observat o se li hagi notificat l’operació, excepte quan el proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant tingui motius raonables per sospitar l’existència de frau i comuniqui aquests motius per escrit a l’AFA. Si escau, el proveïdor de serveis de pagament de l’ordenant ha de restituir el compte de pagament en el qual s’hagi efectuat el càrrec a l’estat en el qual s’hauria trobat si no s’hagués efectuat l’operació no autoritzada. La data de valor del pagament en el compte de pagament de l’ordenant no pot ser posterior a la data de càrrec de l’import.

2. Quan l’operació de pagament s’iniciï a través d’un proveïdor de serveis d’iniciació de pagaments, el proveïdor de serveis de pagament gestor de compte ha de retornar immediatament i, en qualsevol cas, com a màxim al final del dia hàbil següent, l’import de l’operació de pagament no autoritzada i, si escau, ha de restituir el compte de pagament en el qual s’hagi efectuat el càrrec a l’estat en el qual s’hauria trobat si no s’hagués efectuat l’operació no autoritzada. Si el responsable de l’operació de pagament no autoritzada és el proveïdor de serveis d’iniciació de pagaments, ha de rescabalar immediatament el proveïdor de serveis de pagament gestor de compte, a petició d’aquest últim, per les pèrdues sofertes o les sumes pagades per efectuar la devolució a l’ordenant, inclòs l’import de l’operació de pagament no autoritzada. De conformitat amb l’apartat 1 de l’article 32, correspon al proveïdor de serveis d’iniciació de pagaments demostrar que, dins del seu àmbit de competència, l’operació de pagament ha estat autenticada i registrada amb exactitud i que no s’ha vist afectada per un error tècnic o altres deficiències vinculades al servei de pagament del qual és responsable.

3. Si escau, poden meritar-se altres indemnitzacions econòmiques de conformitat amb la normativa aplicable al contracte formalitzat entre l’ordenant i el proveïdor de serveis de pagament o el contracte formalitzat entre l’ordenant i el proveïdor de serveis d’iniciació de pagaments.