1. El risc pot graduar-se en risc lleu, moderat i greu.
2. En cas de risc lleu i moderat, la valoració, la intervenció i el seguiment corresponen al servei social d’atenció primària.
3. En cas de risc greu i en els casos en què hi hagi una situació de desemparament, la valoració, la intervenció i el seguiment correspon al servei especialitzat d’atenció a la infància i l’adolescència. A més, les situacions de desemparament requereixen sempre la intervenció del batlle competent de la jurisdicció de menors.